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SupportIT-Service in Unterschleißheim
Eine IT, die zuverlässig läuft, sicher ist und deren Kosten Sie kennen: Darum kümmert sich BABFE für Unternehmen in Unterschleißheim – vom kleinen Büro bis zum Mittelstand mit mehreren Standorten.
Unterschleißheim ist eine Stadt etwa 17 km nördlich von München zwischen Isar und Amper und grenzt an Oberschleißheim. Zur Stadt gehören Unterschleißheim, Lohhof und Riedmoos. Die Stadt fördert den High-Tech-Standort über ein Netzwerk ortsansässiger Unternehmen und eine eigene Wirtschaftsförderung. Die S1 hält in Lohhof und Unterschleißheim, Regionalzüge Richtung Landshut ebenfalls; die A 92 hat eine eigene Anschlussstelle, die A 99 ist über München-Neuherberg erreichbar und die B 13 führt durch die Stadt. Für Technologiefirmen, Niederlassungen, Mittelstand und Büros in Unterschleißheim übernehmen wir Support, Wartung und Projekte.
Wir betreuen Unternehmen in der Stadt und im Landkreis München – in Unterschleißheim ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Unterschleißheim
Standorte sicher verbinden
Ihre Niederlassung in Unterschleißheim arbeitet mit einer Zentrale oder weiteren Standorten zusammen? Filialen, Lager und Homeoffice binden wir per VPN an – mit Zwei-Faktor-Anmeldung und einer Firewall-Verwaltung für alle Standorte.
Große Datenmengen
High-Tech-Firmen haben Entwicklungsdaten, die geschützt und gesichert sein müssen. Wir planen Netzwerk und Speicher auf die Datenmengen hin und sichern Arbeitsstände regelmäßig – etwa mit Proxmox Backup Server und getesteter Rücksicherung.
Umzug und neue Büros
Beim Umzug innerhalb von Lohhof oder in neue Flächen soll die IT am nächsten Tag wieder laufen. Wir planen Internetanschluss, Netzwerk, WLAN und Telefonie vorab, koordinieren den Provider und ziehen die Arbeitsplätze so um, dass Sie am nächsten Tag weiterarbeiten.
Was wir für Ihre IT in Unterschleißheim übernehmen
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- E-Mail-SecurityGehärtetes Microsoft 365 / Exchange Online, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
Services
- SupportHilfe bei Störungen per Fernwartung oder vor Ort – mit festem Ansprechpartner.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- KundenportalTickets, Arbeitszeiten, Kontingent und IT-Dokumentation an einem Ort.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Unser Servicemodell
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Kontingente und SLAs
Ein Servicevertrag legt Reaktionszeit und Stundenkontingent fest. Die Modelle vergleichen Sie unter Kontingente & SLAs.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
So beginnt die Zusammenarbeit in Unterschleißheim
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Mit einem kostenfreien Erstgespräch – bei Ihnen vor Ort oder per Teams. Danach folgen Bestandsaufnahme und Angebot. Optional prüfen Sie vorab Ihren Rechner mit dem kostenlosen PC-Sicherheitscheck.
Nein. Wir sind herstellerunabhängig, empfehlen, was zu Ihrer Größe und Ihrem Budget passt, und betreuen auch Systeme, die bei Ihnen bereits im Einsatz sind.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugänge, Lizenzen und Verträge. Alles wird im Kundenportal dokumentiert. Die Übergabe stimmen wir – wenn gewünscht – direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Unterschleißheim: SG 12 Stadt Unterschleißheim, CC BY-SA 4.0 – Wikimedia Commons