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SupportIT-Service in Oberschleißheim
Eine IT, die zuverlässig läuft, sicher ist und deren Kosten Sie kennen: Darum kümmert sich BABFE für Unternehmen in Oberschleißheim – vom kleinen Büro bis zum Mittelstand mit mehreren Standorten.
Oberschleißheim ist eine Gemeinde im Norden des Landkreises München zwischen Unterschleißheim, Garching, Eching, Dachau und dem Münchner Stadtgebiet. Zu den neun Gemeindeteilen gehören Altschleißheim, das Ertlgebiet, die Fliegersiedlung und die Parksiedlung. Die Gemeinde ist ein Forschungs- und Behördenstandort: Ein Großteil der Einrichtungen des Helmholtz Zentrums München, die Tierärztliche Fakultät der LMU, das Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit und eine Außenstelle des Bundesamts für Strahlenschutz liegen hier. Wir betreuen Büros, Praxen, Labore und Handwerksbetriebe in Oberschleißheim – mit festem Ansprechpartner und Einsätzen vor Ort.
Wir betreuen Unternehmen in der Stadt und im Landkreis München – in Oberschleißheim ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Oberschleißheim
Start-ups und Forschung
Für Labore, Ausgründungen und Dienstleister im Forschungsumfeld von Oberschleißheim. Wir richten Microsoft 365, Notebooks und Datensicherung so ein, dass kleine Teams sofort arbeiten können und später ohne Umbau wachsen.
Große Datenmengen
Mess- und Labordaten wachsen schnell und dürfen nicht verloren gehen. Wir planen Netzwerk und Speicher auf die Datenmengen hin und sichern Arbeitsstände regelmäßig – etwa mit Proxmox Backup Server und getesteter Rücksicherung.
Praxen und Gesundheitswesen
Für Arzt- und Tierarztpraxen zählen sensible Befunde und verlässliche Terminpläne. Wir trennen Netze, verschlüsseln Geräte, protokollieren die Fernwartung und sichern Daten täglich – abgestimmt auf Ihre Praxissoftware.
Unsere IT-Leistungen in Oberschleißheim
Sie können einzelne Leistungen beauftragen oder Ihre IT komplett an uns abgeben. Hier finden Sie, was wir anbieten – mit Link zur jeweiligen Seite.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Endpoint-SecurityRechner und Notebooks zentral verwalten, verschlüsseln und vor Schadsoftware schützen.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Service und Betreuung
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
So betreuen wir Unternehmen in Oberschleißheim
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Oberschleißheim und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden. Betreuung außerhalb der Geschäftszeiten vereinbaren wir im Servicevertrag.
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Oberschleißheim immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
So starten wir gemeinsam
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Gut zu wissen: IT-Service in Oberschleißheim
Ja. Wir richten Telefonanlagen vor Ort oder in der Cloud ein und übernehmen bei Störungen von Internet oder Telefon mit unserem Provider-Service die Abstimmung mit Ihrem Anbieter.
Nein. Viele kleine und mittlere Unternehmen geben ihre IT komplett an uns ab. Intern reicht eine Person, die Anliegen sammelt und Freigaben erteilt.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Mit einem kostenfreien Erstgespräch – bei Ihnen vor Ort oder per Teams. Danach folgen Bestandsaufnahme und Angebot. Optional prüfen Sie vorab Ihren Rechner mit dem kostenlosen PC-Sicherheitscheck.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Oberschleißheim: Richard Huber, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons