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SupportIT-Service in Moosach
BABFE ist Ihr IT-Systemhaus in Moosach: Wir übernehmen Support, Wartung und Absicherung Ihrer IT, damit Sie sich auf Ihr eigentliches Geschäft konzentrieren können.
Moosach ist der 10. Stadtbezirk Münchens und liegt im Nordwesten der Stadt zwischen Landshuter Allee (Mittlerer Ring) und Westfriedhof. Zum Bezirk gehören Hartmannshofen, die Borstei und die Olympia-Pressestadt. Die Arbeitsplätze liegen vor allem im verarbeitenden Gewerbe – Fahrzeug- und Maschinenbau, Textil, Chemie –, im Handel und bei Dienstleistern; mit dem Uptown München steht hier eines der höchsten Bürogebäude der Stadt. Am Bahnhof Moosach treffen S1 und U3 aufeinander, am Olympia-Einkaufszentrum U1 und U3. Nachbarbezirke sind Feldmoching-Hasenbergl, Milbertshofen-Am Hart, Neuhausen-Nymphenburg, Pasing-Obermenzing und Allach-Untermenzing.
Wir betreuen Unternehmen im ganzen Stadtgebiet München – in Moosach ebenso wie in den angrenzenden Stadtbezirken.
IT für Unternehmen in Moosach
Büro- und Produktionsnetz trennen
In Moosach sind Fahrzeug- und Maschinenbau sowie Chemie- und Textilbetriebe vertreten. Wir segmentieren das Netzwerk mit Firewall und VLANs, planen Updates passend zum Betrieb und protokollieren jeden Fernzugriff – damit ein Problem im Büro nicht die Fertigung lahmlegt.
Gewerbe und Handwerk
Für Händler und Dienstleister in Moosach müssen Kasse, WLAN und Telefonie laufen. Wir richten Netzwerk, WLAN und Firewall ein, betreuen Arbeitsplätze und Telefonie und kommen vor Ort, wenn Hardware betroffen ist.
Büros, Kanzleien und Praxen
Für Niederlassungen, die Vorgaben einer Zentrale vor Ort umsetzen müssen. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
IT aus einer Hand – in Moosach
Sie können einzelne Leistungen beauftragen oder Ihre IT komplett an uns abgeben. Hier finden Sie, was wir anbieten – mit Link zur jeweiligen Seite.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
Services
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- KundenportalTickets, Arbeitszeiten, Kontingent und IT-Dokumentation an einem Ort.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Darauf können Sie sich verlassen
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Planbare Reaktionszeit
Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden. Betreuung außerhalb der Geschäftszeiten vereinbaren wir im Servicevertrag.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Ja – von der Einrichtung und Umstellung über Benutzer und Lizenzen bis zur Absicherung mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Microsoft Defender und Intune. Exchange Online härten wir gegen Phishing und Spam, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Ihre IT-Dokumentation gehört Ihnen. Den Komplett-Export laden Sie jederzeit selbst im Kundenportal herunter – ohne Aufpreis.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Moosach: Peterfl, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons