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SupportIT für Mittelstand und Handwerk
Im Handwerk und im Mittelstand muss die IT vor allem eines: funktionieren. Angebote, Kundenverwaltung und Buchhaltung laufen über wenige zentrale Systeme, Mitarbeitende arbeiten im Büro, auf der Baustelle oder an mehreren Standorten.
BABFE baut dafür Netzwerke auf, betreibt Server und Anwendungen und verwaltet die Geräte – vom Kabel bis zum Arbeitsplatz. Zwei Referenzen zeigen, wie das in der Praxis aussieht.
Referenz: Bauunternehmen mit mehreren Unterfirmen
Hinweis: Unsere Referenzen sind anonymisiert und pseudonymisiert. Wir nennen keine Kundennamen und keine Details, die Rückschlüsse auf die IT-Infrastruktur unserer Kunden zulassen.
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Ausgangslage
Ein großes Bauunternehmen mit mehreren Unterfirmen brauchte ein Netzwerk und einen eigenen Server im Haus, auf dem Kundenverwaltung (CRM) und Buchhaltung zentral laufen.
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Umsetzung
Wir haben das Netzwerk aufgebaut – vom Kabel bis zum Server:
- Kabel verlegt, Brüstungskanäle mit Verkabelung
- Patchpanel und Switche eingebaut
- Serverschrank im Keller
- Lokaler Server mit Windows Server und Hyper-V
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Betreuung heute
Wir hosten und warten das CRM und die Buchhaltungssoftware auf dem Server des Unternehmens.
Referenz: Kosmetikunternehmen mit Ateliers in mehreren Städten
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Ausgangslage
Ein größeres Kosmetikunternehmen betreibt Ateliers – Showrooms – in verschiedenen Städten in Deutschland. Netzwerk und Geräte sollten an allen Standorten einheitlich funktionieren.
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Umsetzung
Wir haben das Netzwerk eingerichtet und das gesamte Unternehmen so aufgesetzt, dass wir die Geräte zentral verwalten können. Eine Besonderheit waren die Apple-Geräte, die wir ebenfalls in die zentrale Verwaltung eingebunden haben.
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Betreuung heute
Heute übernehmen wir die komplette IT-Betreuung des Unternehmens.
Netzwerk & Verkabelung
Wir planen und bauen Netzwerke vom Kabel an: Verkabelung in Brüstungskanälen, Patchpanel, Switche und Serverschrank. Bei mehreren Standorten verbinden wir diese zu einem gemeinsamen Netz.
- Verlegung der Netzwerkkabel
- Patchpanel, Switche und Serverschrank
- Vernetzung mehrerer Standorte
- Dokumentation des Netzwerks
Server & Anwendungen
Geschäftsanwendungen wie CRM und Buchhaltung betreiben wir auf Wunsch auf einem eigenen Server im Haus – mit Windows Server und Hyper-V. Wir übernehmen Hosting und Wartung der Anwendungen und stimmen uns mit den Herstellern ab.
- Windows Server mit Hyper-V
- Hosting und Wartung von CRM und Buchhaltung
- Abstimmung mit den Softwareherstellern
Geräteverwaltung
Wir richten Ihr Unternehmen so ein, dass sich alle Geräte zentral verwalten lassen – Windows-Arbeitsplätze ebenso wie Apple-Geräte. Neue Geräte werden einheitlich eingerichtet, Einstellungen und Software zentral verteilt.
- Zentrale Verwaltung von Windows- und Apple-Geräten
- Einheitliche Einrichtung neuer Geräte
- Betreuung über alle Standorte
- Fester Ansprechpartner und eigene Service-Rufnummer
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