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SupportBeratung
Gute IT-Lösungen beginnen mit den richtigen Fragen: Welche Daten und Abläufe sind für Ihr Unternehmen kritisch? Welche Vorgaben müssen Sie erfüllen? Welches Budget steht zur Verfügung – und was soll in drei Jahren anders sein als heute?
BABFE berät herstellerunabhängig. Wir verkaufen Ihnen nicht das System, an dem wir am meisten verdienen, sondern suchen die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen, Ihren Mitarbeitenden und Ihrem Budget passt. Dazu gehört auch, ehrlich zu sagen, wenn eine vorhandene Lösung noch gut genug ist.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir realistische Konzepte, die sich Schritt für Schritt umsetzen lassen – mit priorisierten Maßnahmen, Zeitplan und Kostenschätzung. Und weil Technik nur so gut ist wie die Menschen, die sie bedienen, geben wir unser Wissen an Ihr Team weiter.
Bedarfsermittlung
Am Anfang steht ein ehrlicher Blick auf den Ist-Zustand. Wir sprechen mit Geschäftsleitung und Anwendern, sehen uns Ihre Systeme an und erfassen, was vorhanden ist, was gut funktioniert und wo es im Alltag hakt.
Daraus leiten wir ab, welche Anforderungen Ihre IT erfüllen muss – fachlich, organisatorisch und rechtlich – und welche Risiken am dringendsten sind. Jede Empfehlung begründen wir nachvollziehbar, damit Sie verstehen, warum eine Maßnahme sinnvoll ist und was passiert, wenn Sie sie verschieben.
Das Ergebnis ist eine Entscheidungsgrundlage, mit der Sie planen können: priorisierte Maßnahmen, grobe Kosten und ein realistischer Zeitplan. Auf Wunsch unterstützen wir Sie anschließend bei Angeboten oder Ausschreibungen.
- Gespräche mit Geschäftsleitung und Anwendern
- Bestandsaufnahme und Risikoanalyse
- Priorisierte Maßnahmenplanung mit Begründung
- Kostenschätzung und Zeitplan
- Unterstützung bei Angeboten und Ausschreibungen
Wissensvermittlung
Neue Systeme bringen nur dann etwas, wenn sie im Alltag sicher bedient werden. Deshalb schulen wir Ihr IT-Team in der Administration der Systeme, die wir gemeinsam einführen – so, dass es Routinearbeiten selbst erledigen kann und weiß, wann es uns einbezieht.
Für alle Mitarbeitenden bieten wir Security-Awareness-Trainings an: Wie erkenne ich eine Phishing-Mail? Was tue ich, wenn ich doch auf einen Link geklickt habe? Wir arbeiten mit Beispielen aus dem Alltag Ihres Unternehmens statt mit abstrakten Folien.
Für Führungskräfte erklären wir in kompakten Workshops, welche Pflichten und Risiken mit der IT verbunden sind – verständlich und ohne Fachjargon. Alle Formate gibt es vor Ort oder online.
- Administratorschulungen zu eingeführten Systemen
- Security-Awareness-Trainings für Mitarbeitende
- Workshops für Führungskräfte
- Vor Ort oder online, auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
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