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SupportIT-Service in Dachau
BABFE ist Ihr IT-Systemhaus in Dachau: Wir übernehmen Support, Wartung und Absicherung Ihrer IT, damit Sie sich auf Ihr eigentliches Geschäft konzentrieren können.
Dachau ist Große Kreisstadt im gleichnamigen Landkreis und liegt nordwestlich von München an der Amper, am Übergang vom Dachauer Moos zum Donau-Isar-Hügelland. Die Stadt hat 20 Gemeindeteile; Teilzentren sind die Altstadt, Dachau-Ost, Dachau-Süd und Pellheim. Im Gewerbegebiet Dachau Ost am Schwarzen Graben sind mittelständische Industrie-, Dienstleistungs- und Handwerksbetriebe konzentriert. Der Bahnhof Dachau ist Endpunkt des Zehn-Minuten-Takts der S2 und Halt für Regionalzüge nach Ingolstadt und Nürnberg; B 304, B 471, A 8 und A 92 binden die Stadt an. Nachbarn sind Karlsfeld, Hebertshausen und Oberschleißheim. Wir betreuen Betriebe, Kanzleien, Praxen und Büros in Dachau.
Wir betreuen Unternehmen im ganzen Großraum München, auch im Landkreis Dachau.
IT für Unternehmen in Dachau
Gewerbe und Handwerk
Im Gewerbegebiet Dachau Ost arbeiten Industrie-, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe dicht beieinander. Wir richten Netzwerk, WLAN und Firewall ein, betreuen Arbeitsplätze und Telefonie und kommen vor Ort, wenn Hardware betroffen ist.
Büro- und Produktionsnetz trennen
Mittelständische Industriebetriebe brauchen ein Büronetz, das von der Fertigung getrennt ist. Wir segmentieren das Netzwerk mit Firewall und VLANs, planen Updates passend zum Betrieb und protokollieren jeden Fernzugriff – damit ein Problem im Büro nicht die Fertigung lahmlegt.
Büros, Kanzleien und Praxen
Für Kanzleien und Steuerberater in der Kreisstadt zählt der Schutz vertraulicher Mandantendaten. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Unsere IT-Leistungen in Dachau
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- VPN & Zero TrustHomeoffice, Außendienst und weitere Standorte sicher mit Ihrem Netz verbinden.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- E-Mail-SecurityGehärtetes Microsoft 365 / Exchange Online, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
Service und Betreuung
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEhrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Unser Servicemodell
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Dachau immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Keine Bindung an einen Hersteller: Bestehende Firewalls, Server und Telefonanlagen betreuen wir weiter, solange sie sicher sind.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Gut zu wissen: IT-Service in Dachau
Nein. Viele kleine und mittlere Unternehmen geben ihre IT komplett an uns ab. Intern reicht eine Person, die Anliegen sammelt und Freigaben erteilt.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugänge, Lizenzen und Verträge. Alles wird im Kundenportal dokumentiert. Die Übergabe stimmen wir – wenn gewünscht – direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab.
Nach Aufwand mit 130 € netto je Stunde, über ein Stundenkontingent oder eine Pauschale. Jede Tätigkeit sehen Sie im Kundenportal. Wie Anfahrten berechnet werden, steht im Angebot.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Dachau: Rufus46, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons