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SupportIT-Service in Erding
Eine IT, die zuverlässig läuft, sicher ist und deren Kosten Sie kennen: Darum kümmert sich BABFE für Unternehmen in Erding – vom kleinen Büro bis zum Mittelstand mit mehreren Standorten.
Erding ist Große Kreisstadt und Sitz des Landratsamts Erding; auch Amtsgericht und Finanzamt haben hier ihren Sitz. Die Stadt liegt rund 30 km nordöstlich von München, der Flughafen etwa zehn Kilometer nordwestlich im Erdinger Moos – er spielt für die wirtschaftliche Entwicklung der Stadt eine wesentliche Rolle. Zu den 25 Gemeindeteilen gehören Altenerding, Langengeisling, Klettham, Aufhausen und Bergham; größeres Gewerbegebiet ist Erding-West. Die S2 endet am Bahnhof Erding, die B 388 und die Flughafentangente Ost verbinden mit A 92 und A 94. In der Umgebung liegen Oberding, Moosinning, Eitting und Berglern.
Wir betreuen Unternehmen im Landkreis Erding – in Erding ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Erding
Büros, Kanzleien und Praxen
Für Kanzleien und Steuerberater in der Kreisstadt zählt der Schutz vertraulicher Mandantendaten. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Gewerbe und Handwerk
Für Betriebe im Gewerbegebiet Erding-West und in den Ortsteilen. Wir richten Netzwerk, WLAN und Firewall ein, betreuen Arbeitsplätze und Telefonie und kommen vor Ort, wenn Hardware betroffen ist.
Standorte sicher verbinden
Betriebe mit Filialen im Landkreis verbinden ihre Standorte über ein gemeinsames Netz. Filialen, Lager und Homeoffice binden wir per VPN an – mit Zwei-Faktor-Anmeldung und einer Firewall-Verwaltung für alle Standorte.
IT aus einer Hand – in Erding
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
- Endpoint-SecurityRechner und Notebooks zentral verwalten, verschlüsseln und vor Schadsoftware schützen.
- VPN & Zero TrustHomeoffice, Außendienst und weitere Standorte sicher mit Ihrem Netz verbinden.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- E-Mail-SecurityGehärtetes Microsoft 365 / Exchange Online, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
Services
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- KundenportalTickets, Arbeitszeiten, Kontingent und IT-Dokumentation an einem Ort.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
Darauf können Sie sich verlassen
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
Fragen und Antworten
Mit einer Datensicherung, die zu Ihrer Umgebung passt – etwa mit Proxmox Backup Server oder einer Sicherung für Microsoft 365. Entscheidend ist der Test: Wir spielen Sicherungen regelmäßig probeweise zurück.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugänge, Lizenzen und Verträge. Alles wird im Kundenportal dokumentiert. Die Übergabe stimmen wir – wenn gewünscht – direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab.
Nach Aufwand mit 130 € netto je Stunde, über ein Stundenkontingent oder eine Pauschale. Jede Tätigkeit sehen Sie im Kundenportal. Wie Anfahrten berechnet werden, steht im Angebot.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Erding: Bayreuth2009, CC BY 3.0 – Wikimedia Commons