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SupportIT-Service in Eitting
Sie suchen einen IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen in Eitting? BABFE betreut Selbstständige, Büros, Praxen, Kanzleien und mittelständische Unternehmen – mit festem Ansprechpartner, schneller Hilfe per Fernwartung und Einsätzen vor Ort, wenn es nötig ist.
Eitting ist eine Gemeinde im Landkreis Erding. Sie liegt im Erdinger Moos zwischen Freising und Erding, unweit des Flughafens München, und gehört zur Verwaltungsgemeinschaft Oberding. Zur Gemeinde zählen Eitting, Gaden, Reisen, Eittingermoos und Grünschwaige. Über die Anschlussstelle Erding bei Gaden ist die A 92 erreichbar, die Flughafentangente Ost führt am Ort vorbei. Nachbarn sind unter anderem Berglern und Marzling. Wir übernehmen die IT von Handwerksbetrieben, landwirtschaftlichen Betrieben, Büros und Selbstständigen in Eitting – per Fernwartung und vor Ort.
Wir betreuen Unternehmen im Landkreis Freising – in Eitting ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Eitting
Büros, Kanzleien und Praxen
Selbstständige und kleine Büros brauchen eine IT, um die sie sich nicht selbst kümmern müssen. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Internet und Telefonie absichern
In Gemeindeteilen wie Eittingermoos oder Grünschwaige zählt ein stabiler Anschluss. Bei einer Störung klärt unser Provider-Service die Sache direkt mit Ihrem Anbieter; auf Wunsch planen wir einen zweiten Anschluss, etwa per Mobilfunk, als Ausfallreserve.
Mobil und im Homeoffice arbeiten
Wer viel zum Flughafen oder zu Kunden fährt, arbeitet oft vom Notebook aus. Notebooks verwalten wir zentral mit Intune, schützen Anmeldungen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verbinden das Team per VPN mit den Firmendaten.
Unsere IT-Leistungen in Eitting
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecurityRechner und Notebooks zentral verwalten, verschlüsseln und vor Schadsoftware schützen.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Service und Betreuung
- SupportHilfe bei Störungen per Fernwartung oder vor Ort – mit festem Ansprechpartner.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
Unser Servicemodell
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Eitting und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Kontingente und SLAs
Ein Servicevertrag legt Reaktionszeit und Stundenkontingent fest. Die Modelle vergleichen Sie unter Kontingente & SLAs.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
So starten wir gemeinsam
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Nein. Viele kleine und mittlere Unternehmen geben ihre IT komplett an uns ab. Intern reicht eine Person, die Anliegen sammelt und Freigaben erteilt.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja – von der Einrichtung und Umstellung über Benutzer und Lizenzen bis zur Absicherung mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Microsoft Defender und Intune. Exchange Online härten wir gegen Phishing und Spam, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
Mit einem kostenfreien Erstgespräch – bei Ihnen vor Ort oder per Teams. Danach folgen Bestandsaufnahme und Angebot. Optional prüfen Sie vorab Ihren Rechner mit dem kostenlosen PC-Sicherheitscheck.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Eitting: Brücke-Osteuropa, CC0 – Wikimedia Commons