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SupportIT-Service in Dorfen
Sie suchen einen IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen in Dorfen? BABFE betreut Selbstständige, Büros, Praxen, Kanzleien und mittelständische Unternehmen – mit festem Ansprechpartner, schneller Hilfe per Fernwartung und Einsätzen vor Ort, wenn es nötig ist.
Dorfen ist eine Stadt im mittleren Isental im Osten des Landkreises Erding, rund 45 km östlich von München. Mit 203 Gemeindeteilen – darunter Algasing, Grüntegernbach, Schwindkirchen, Wasentegernbach, Watzling und Zeilhofen – erstreckt sich das Stadtgebiet weit ins Umland. Die A 94 hat eine eigene Anschlussstelle Dorfen, die B 15 führt durch die Stadt, und am Bahnhof halten stündlich Regionalzüge zwischen München und Mühldorf. Am Ort gibt es mehrere Betriebe mit größerer Belegschaft, das Kreiskrankenhaus Dorfen und seit 2020 eine Filiale der Hochschule für den öffentlichen Dienst in Bayern. Nachbarn sind Taufkirchen (Vils), Lengdorf, Schwindegg, Buchbach, Velden, Obertaufkirchen und Sankt Wolfgang.
Wir betreuen Unternehmen im Landkreis Erding – in Dorfen ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Dorfen
Standorte sicher verbinden
Bei 203 Gemeindeteilen liegen Betriebsstätten, Lager und Büros oft weit auseinander. Filialen, Lager und Homeoffice binden wir per VPN an – mit Zwei-Faktor-Anmeldung und einer Firewall-Verwaltung für alle Standorte.
Internet und Telefonie absichern
Außerhalb der Kernstadt hängt der Betrieb oft an einem einzigen Anschluss. Bei einer Störung klärt unser Provider-Service die Sache direkt mit Ihrem Anbieter; auf Wunsch planen wir einen zweiten Anschluss, etwa per Mobilfunk, als Ausfallreserve.
Praxen und Gesundheitswesen
Für Praxen und Pflegedienste in Dorfen gelten bei Patientendaten besondere Pflichten. Wir trennen Netze, verschlüsseln Geräte, protokollieren die Fernwartung und sichern Daten täglich – abgestimmt auf Ihre Praxissoftware.
Was wir für Ihre IT in Dorfen übernehmen
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- E-Mail-SecurityGehärtetes Microsoft 365 / Exchange Online, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
Services
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- BeratungEhrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Darauf können Sie sich verlassen
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Dorfen immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
So beginnt die Zusammenarbeit in Dorfen
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Gut zu wissen: IT-Service in Dorfen
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir verbinden Homeoffice und Außendienst per VPN – etwa mit NetBird, Zyxel oder OPNsense – und schützen die Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Ja. Wir richten Telefonanlagen vor Ort oder in der Cloud ein und übernehmen bei Störungen von Internet oder Telefon mit unserem Provider-Service die Abstimmung mit Ihrem Anbieter.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Dorfen: AHert, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons