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SupportIT-Service in Berglern
Ob Firewall, Microsoft 365, Datensicherung oder Telefonanlage: BABFE betreut die IT von Unternehmen in Berglern aus einer Hand – persönlich, herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Berglern liegt mitten im Erdinger Moos, etwa auf halber Strecke zwischen Moosburg an der Isar und Erding, und gehört zur Verwaltungsgemeinschaft Wartenberg. Zur Gemeinde gehören Berglern, Glaslern, Mitterlern und Niederlern. Nachbarn sind Wartenberg, Erding, Eitting, Langenbach, Langenpreising und Fraunberg. Für Handwerksbetriebe, Büros und Selbstständige in Berglern übernehmen wir die IT – per Fernwartung und vor Ort.
Wir betreuen Unternehmen im Landkreis Erding – in Berglern ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Berglern
Büros, Kanzleien und Praxen
Selbstständige und kleine Betriebe brauchen eine IT ohne eigenen Administrator. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Internet und Telefonie absichern
Fällt der Anschluss aus, stehen Telefon und Cloud-Programme still. Bei einer Störung klärt unser Provider-Service die Sache direkt mit Ihrem Anbieter; auf Wunsch planen wir einen zweiten Anschluss, etwa per Mobilfunk, als Ausfallreserve.
Telefonie, die einfach läuft
Für Handwerksbetriebe ist das Telefon das wichtigste Werkzeug im Büro. Wir richten Telefonanlagen vor Ort oder in der Cloud ein – mit Weiterleitung aufs Handy, damit Anrufe auch unterwegs ankommen.
Was wir für Ihre IT in Berglern übernehmen
Sie können einzelne Leistungen beauftragen oder Ihre IT komplett an uns abgeben. Hier finden Sie, was wir anbieten – mit Link zur jeweiligen Seite.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Services
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
So betreuen wir Unternehmen in Berglern
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Berglern und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Kontingente und SLAs
Ein Servicevertrag legt Reaktionszeit und Stundenkontingent fest. Die Modelle vergleichen Sie unter Kontingente & SLAs.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
Gut zu wissen: IT-Service in Berglern
Mit einem kostenfreien Erstgespräch – bei Ihnen vor Ort oder per Teams. Danach folgen Bestandsaufnahme und Angebot. Optional prüfen Sie vorab Ihren Rechner mit dem kostenlosen PC-Sicherheitscheck.
Ja. Wir verbinden Homeoffice und Außendienst per VPN – etwa mit NetBird, Zyxel oder OPNsense – und schützen die Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugänge, Lizenzen und Verträge. Alles wird im Kundenportal dokumentiert. Die Übergabe stimmen wir – wenn gewünscht – direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Berglern: Michiel1972, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons