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SupportIT-Service in Karlsfeld
Ob Firewall, Microsoft 365, Datensicherung oder Telefonanlage: BABFE betreut die IT von Unternehmen in Karlsfeld aus einer Hand – persönlich, herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Karlsfeld ist eine Gemeinde im Landkreis Dachau am nordwestlichen Stadtrand von München. Zur Gemeinde gehören Karlsfeld, Obergrashof, Rothschwaige und Waldschwaige; Nachbarn sind Dachau, Bergkirchen und die Münchner Stadtteile Allach und Feldmoching. Im Osten der Gemeinde liegt ein Gewerbepark, ein weiteres Gewerbegebiet am Prinzenpark; direkt angrenzend auf Münchner Gebiet arbeiten große Industriebetriebe. Die S2 hält in Karlsfeld, die B 304 führt als Münchner Straße durch den Ort, und die A 99 ist über München-Ludwigsfeld erreichbar. Für Handwerk, Gewerbe, Büros und Praxen in Karlsfeld übernehmen wir die laufende IT-Betreuung.
Wir betreuen Unternehmen im ganzen Großraum München, auch im Landkreis Dachau.
IT für Unternehmen in Karlsfeld
Gewerbe und Handwerk
Im Gewerbepark im Osten und am Prinzenpark sitzen Handwerk, Handel und Dienstleister. Wir richten Netzwerk, WLAN und Firewall ein, betreuen Arbeitsplätze und Telefonie und kommen vor Ort, wenn Hardware betroffen ist.
Büro- und Produktionsnetz trennen
Für Zulieferer, deren Maschinen am Netzwerk hängen. Wir segmentieren das Netzwerk mit Firewall und VLANs, planen Updates passend zum Betrieb und protokollieren jeden Fernzugriff – damit ein Problem im Büro nicht die Fertigung lahmlegt.
Büros, Kanzleien und Praxen
Für Praxen und Büros in Karlsfeld zählt eine IT ohne Ausfälle. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
IT aus einer Hand – in Karlsfeld
Von der Firewall bis zur Telefonanlage: Wir kümmern uns um die gesamte IT Ihres Unternehmens. Ein Klick auf eine Leistung führt zu den Details.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- VPN & Zero TrustHomeoffice, Außendienst und weitere Standorte sicher mit Ihrem Netz verbinden.
- Endpoint-SecurityRechner und Notebooks zentral verwalten, verschlüsseln und vor Schadsoftware schützen.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
Services
- SupportHilfe bei Störungen per Fernwartung oder vor Ort – mit festem Ansprechpartner.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- BeratungEhrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
Unser Servicemodell
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Karlsfeld immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Karlsfeld und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Herstellerunabhängig
Keine Bindung an einen Hersteller: Bestehende Firewalls, Server und Telefonanlagen betreuen wir weiter, solange sie sicher sind.
Kontingente und SLAs
Ein Servicevertrag legt Reaktionszeit und Stundenkontingent fest. Die Modelle vergleichen Sie unter Kontingente & SLAs.
Fragen und Antworten
Mit einer Datensicherung, die zu Ihrer Umgebung passt – etwa mit Proxmox Backup Server oder einer Sicherung für Microsoft 365. Entscheidend ist der Test: Wir spielen Sicherungen regelmäßig probeweise zurück.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Software, Microsoft 365, Benutzerkonten, Updates und die meisten Störungen erledigen wir per gesicherter Fernwartung – nur mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Vor Ort kommen wir bei Hardware, Netzwerk, WLAN, Telefonanlage, Installationen und Umzügen.
Ja. Wir richten Telefonanlagen vor Ort oder in der Cloud ein und übernehmen bei Störungen von Internet oder Telefon mit unserem Provider-Service die Abstimmung mit Ihrem Anbieter.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Karlsfeld: Wzwz, Public domain – Wikimedia Commons