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SupportIT-Service in Poing
Eine IT, die zuverlässig läuft, sicher ist und deren Kosten Sie kennen: Darum kümmert sich BABFE für Unternehmen in Poing – vom kleinen Büro bis zum Mittelstand mit mehreren Standorten.
Poing ist eine Gemeinde im Landkreis Ebersberg in der Münchner Schotterebene, rund 21 km von der Landeshauptstadt entfernt. Zur Gemeinde gehören Poing, Grub und Angelbrechting. In Grub hat die Bayerische Landesanstalt für Landwirtschaft Außenstellen, außerdem befinden sich in Poing Werkstätten der Bayerischen Staatsoper. Die S2 hält in Poing und Grub, die A 94 ist über die Anschlussstelle Parsdorf/Poing erreichbar, die Flughafentangente Ost führt Richtung Norden. Nachbarn sind Kirchheim, Markt Schwaben, Vaterstetten, Pliening und Anzing. Für Büros, Praxen, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe in Poing übernehmen wir Support, Wartung und IT-Sicherheit.
Wir betreuen Unternehmen im ganzen Großraum München, auch im Landkreis Ebersberg.
IT für Unternehmen in Poing
Büros, Kanzleien und Praxen
Für kleine Büros und Praxen in Poing ohne eigene IT-Abteilung. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Mobil und im Homeoffice arbeiten
Mit S2 und A 94 vor der Tür arbeiten viele Teams zwischen Poing, München und dem Homeoffice. Notebooks verwalten wir zentral mit Intune, schützen Anmeldungen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verbinden das Team per VPN mit den Firmendaten.
Internet und Telefonie absichern
Ohne Internet laufen weder Telefonie noch Cloud-Anwendungen. Bei einer Störung klärt unser Provider-Service die Sache direkt mit Ihrem Anbieter; auf Wunsch planen wir einen zweiten Anschluss, etwa per Mobilfunk, als Ausfallreserve.
IT aus einer Hand – in Poing
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- VPN & Zero TrustHomeoffice, Außendienst und weitere Standorte sicher mit Ihrem Netz verbinden.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- E-Mail-SecurityGehärtetes Microsoft 365 / Exchange Online, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Services
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEhrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
So betreuen wir Unternehmen in Poing
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Poing immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Poing und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden. Betreuung außerhalb der Geschäftszeiten vereinbaren wir im Servicevertrag.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Herstellerunabhängig
Keine Bindung an einen Hersteller: Bestehende Firewalls, Server und Telefonanlagen betreuen wir weiter, solange sie sicher sind.
Kontingente und SLAs
Ein Servicevertrag legt Reaktionszeit und Stundenkontingent fest. Die Modelle vergleichen Sie unter Kontingente & SLAs.
So beginnt die Zusammenarbeit in Poing
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Fragen und Antworten
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Software, Microsoft 365, Benutzerkonten, Updates und die meisten Störungen erledigen wir per gesicherter Fernwartung – nur mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Vor Ort kommen wir bei Hardware, Netzwerk, WLAN, Telefonanlage, Installationen und Umzügen.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja – von der Einrichtung und Umstellung über Benutzer und Lizenzen bis zur Absicherung mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Microsoft Defender und Intune. Exchange Online härten wir gegen Phishing und Spam, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Poing: Gemeinde Poing, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons