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SupportIT-Service in Markt Schwaben
Eine IT, die zuverlässig läuft, sicher ist und deren Kosten Sie kennen: Darum kümmert sich BABFE für Unternehmen in Markt Schwaben – vom kleinen Büro bis zum Mittelstand mit mehreren Standorten.
Markt Schwaben ist ein Markt an der Nordgrenze des Landkreises Ebersberg, rund 25 km östlich von München in der Münchner Schotterebene. Zum Gemeindegebiet gehören neben dem Hauptort unter anderem Feichten, Staudham und Haus. Das große Gewerbegebiet im Nordwesten ist Sitz einiger größerer Firmen; dazu kommen Handwerksbetriebe und Einzelhandel. Am Bahnhof zweigt die S-Bahn nach Erding von der S2 ab, außerdem halten Regionalzüge; die A 94 hat mehrere Anschlussstellen in der Nähe. Nachbarn sind Poing, Finsing, Anzing, Pliening, Ottenhofen und Forstinning. Wir betreuen Betriebe, Händler und Büros in Markt Schwaben.
Wir betreuen Unternehmen im ganzen Großraum München, auch im Landkreis Ebersberg.
IT für Unternehmen in Markt Schwaben
Gewerbe und Handwerk
Für Betriebe im großen Gewerbegebiet im Nordwesten des Marktes. Wir richten Netzwerk, WLAN und Firewall ein, betreuen Arbeitsplätze und Telefonie und kommen vor Ort, wenn Hardware betroffen ist.
Telefonie, die einfach läuft
Handwerk und Einzelhandel brauchen Telefon und Kasse, die jeden Tag zuverlässig laufen. Wir richten Telefonanlagen vor Ort oder in der Cloud ein – mit Weiterleitung aufs Handy, damit Anrufe auch unterwegs ankommen.
Standorte sicher verbinden
Wer zusätzlich in Erding oder München vertreten ist, will die Standorte gemeinsam betreiben. Filialen, Lager und Homeoffice binden wir per VPN an – mit Zwei-Faktor-Anmeldung und einer Firewall-Verwaltung für alle Standorte.
Was wir für Ihre IT in Markt Schwaben übernehmen
Von der Firewall bis zur Telefonanlage: Wir kümmern uns um die gesamte IT Ihres Unternehmens. Ein Klick auf eine Leistung führt zu den Details.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- VPN & Zero TrustHomeoffice, Außendienst und weitere Standorte sicher mit Ihrem Netz verbinden.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
Service und Betreuung
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Unser Servicemodell
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
So beginnt die Zusammenarbeit in Markt Schwaben
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Nach Aufwand mit 130 € netto je Stunde, über ein Stundenkontingent oder eine Pauschale. Jede Tätigkeit sehen Sie im Kundenportal. Wie Anfahrten berechnet werden, steht im Angebot.
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja – von der Einrichtung und Umstellung über Benutzer und Lizenzen bis zur Absicherung mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Microsoft Defender und Intune. Exchange Online härten wir gegen Phishing und Spam, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Markt Schwaben: J. Patrick Fischer, Public domain – Wikimedia Commons