Suche
SupportIT-Service in Au-Haidhausen
Sie suchen einen IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen in Au-Haidhausen? BABFE betreut Selbstständige, Büros, Praxen, Kanzleien und mittelständische Unternehmen – mit festem Ansprechpartner, schneller Hilfe per Fernwartung und Einsätzen vor Ort, wenn es nötig ist.
Au-Haidhausen ist der 5. Stadtbezirk Münchens. Er liegt östlich der Isar gegenüber der Altstadt: die Au in der Flussniederung, Haidhausen auf der Isarhochterrasse mit dem Franzosenviertel. Die meisten Arbeitsplätze liegen im Dienstleistungssektor und im öffentlichen Bereich; mit dem Klinikum rechts der Isar und dem Bayerischen Landtag im Maximilianeum sitzen hier große Einrichtungen. Angrenzend liegen Bogenhausen, Berg am Laim, Altstadt-Lehel, Ramersdorf-Perlach und Giesing. Für Büros, Agenturen und Praxen im Bezirk übernehmen wir Support, Wartung und IT-Sicherheit.
Au-Haidhausen ist der 5. Stadtbezirk Münchens; wir betreuen Unternehmen hier und im gesamten Stadtgebiet.
- ServicezeitenMo–Fr 08:00–18:00 Uhr
- Erste Reaktioninnerhalb von 2 Stunden
- Telefon+49 (0)89 2000 392 91
IT für Unternehmen in Au-Haidhausen
Praxen und Gesundheitswesen
Für Praxen in der Au und in Haidhausen gelten bei Patientendaten besondere Pflichten. Wir trennen Netze, verschlüsseln Geräte, protokollieren die Fernwartung und sichern Daten täglich – abgestimmt auf Ihre Praxissoftware.
Büros, Kanzleien und Praxen
Für Büros und Agenturen zählen verlässliche Arbeitsplätze und E-Mail. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Netzwerk und WLAN im Bestand
Gründerzeithäuser im Franzosenviertel stellen eigene Anforderungen an Verkabelung und WLAN. Wir planen Verkabelung, Switches und Access Points passend zu Grundriss und Nutzung – WLAN, das in allen Räumen stabil läuft.
Was wir für Ihre IT in Au-Haidhausen übernehmen
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecurityRechner und Notebooks zentral verwalten, verschlüsseln und vor Schadsoftware schützen.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
Services
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
So betreuen wir Unternehmen in Au-Haidhausen
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Au-Haidhausen immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
So starten wir gemeinsam
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Fragen und Antworten
Ja. Wir verbinden Homeoffice und Außendienst per VPN – etwa mit NetBird, Zyxel oder OPNsense – und schützen die Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugänge, Lizenzen und Verträge. Alles wird im Kundenportal dokumentiert. Die Übergabe stimmen wir – wenn gewünscht – direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage senden