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SupportIT-Service in Altstadt-Lehel
Sie suchen einen IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen in Altstadt-Lehel? BABFE betreut Selbstständige, Büros, Praxen, Kanzleien und mittelständische Unternehmen – mit festem Ansprechpartner, schneller Hilfe per Fernwartung und Einsätzen vor Ort, wenn es nötig ist.
Altstadt-Lehel ist der 1. Stadtbezirk Münchens. Er umfasst die historische Altstadt mit Graggenauer Viertel, Angerviertel, Hackenviertel und Kreuzviertel sowie das nordöstlich anschließende Lehel an der Isar bis zum südlichen Englischen Garten. Angrenzend liegen Maxvorstadt, Schwabing-Freimann, Bogenhausen, Au-Haidhausen und die Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt. Für Büros, Kanzleien, Praxen und Geschäfte im Zentrum betreuen wir die komplette IT – vom Arbeitsplatz über das WLAN bis zur Telefonanlage.
Altstadt-Lehel ist der 1. Stadtbezirk Münchens; wir betreuen Unternehmen hier und im gesamten Stadtgebiet.
IT für Unternehmen in Altstadt-Lehel
Netzwerk und WLAN im Bestand
In den Altbauten der Innenstadt sind Kabelwege und Platz für Technik oft knapp. Wir planen Verkabelung, Switches und Access Points passend zu Grundriss und Nutzung – WLAN, das in allen Räumen stabil läuft.
Büros, Kanzleien und Praxen
Ob Kanzlei im Kreuzviertel oder Praxis im Lehel: Vertrauliche Daten brauchen klare Regeln. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Mobil und im Homeoffice arbeiten
Wer zwischen Innenstadtbüro, Kundenterminen und Homeoffice wechselt, braucht überall denselben sicheren Zugang. Notebooks verwalten wir zentral mit Intune, schützen Anmeldungen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verbinden das Team per VPN mit den Firmendaten.
Was wir für Ihre IT in Altstadt-Lehel übernehmen
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- Netzwerk & WLANStabiles Netzwerk und WLAN – vom Switch bis zum Access Point im Besprechungsraum.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Service und Betreuung
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- Verträge & SLAsServicevertrag mit festgelegter Reaktionszeit und Stundenkontingent nach Ihrem Bedarf.
- KundenportalTickets, Arbeitszeiten, Kontingent und IT-Dokumentation an einem Ort.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
Darauf können Sie sich verlassen
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Altstadt-Lehel und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Herstellerunabhängig
Keine Bindung an einen Hersteller: Bestehende Firewalls, Server und Telefonanlagen betreuen wir weiter, solange sie sicher sind.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
So starten wir gemeinsam
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Software, Microsoft 365, Benutzerkonten, Updates und die meisten Störungen erledigen wir per gesicherter Fernwartung – nur mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Vor Ort kommen wir bei Hardware, Netzwerk, WLAN, Telefonanlage, Installationen und Umzügen.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Ja. Wir verbinden Homeoffice und Außendienst per VPN – etwa mit NetBird, Zyxel oder OPNsense – und schützen die Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Altstadt-Lehel: Avi1111 dr. avishai teicher, CC BY-SA 4.0 – Wikimedia Commons