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SupportIT-Service in Unterföhring
Eine IT, die zuverlässig läuft, sicher ist und deren Kosten Sie kennen: Darum kümmert sich BABFE für Unternehmen in Unterföhring – vom kleinen Büro bis zum Mittelstand mit mehreren Standorten.
Unterföhring liegt am nordöstlichen Stadtrand Münchens zwischen Ismaning, Aschheim und dem Stadtbezirk Schwabing-Freimann. Die Gemeinde gilt als einer der wichtigsten Medienstandorte Deutschlands; die Bayerische Akademie für Fernsehen und Digitale Medien bildet hier aus. Im Gewerbegebiet östlich der Flughafen-Bahnlinie sind außerdem Versicherungen mit zusammen mehr als 22.000 Beschäftigten angesiedelt, dazu kommt der Unterföhring Park. Die S8 hält am Bahnhof Unterföhring, der Föhringer Ring verbindet mit A 9, Mittlerem Ring und B 11. Für Produktionsfirmen, Agenturen, Dienstleister und Büros in Unterföhring übernehmen wir die laufende IT-Betreuung.
Wir betreuen Unternehmen in der Stadt und im Landkreis München – in Unterföhring ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Unterföhring
Große Datenmengen
Medien- und Produktionsfirmen arbeiten mit großen Video- und Grafikdateien. Wir planen Netzwerk und Speicher auf die Datenmengen hin und sichern Arbeitsstände regelmäßig – etwa mit Proxmox Backup Server und getesteter Rücksicherung.
Büros, Kanzleien und Praxen
Für Dienstleister, die mit vertraulichen Kundendaten arbeiten. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Internet und Telefonie absichern
Ohne Internet steht in Medienunternehmen die Arbeit still. Bei einer Störung klärt unser Provider-Service die Sache direkt mit Ihrem Anbieter; auf Wunsch planen wir einen zweiten Anschluss, etwa per Mobilfunk, als Ausfallreserve.
Unsere IT-Leistungen in Unterföhring
Von der Firewall bis zur Telefonanlage: Wir kümmern uns um die gesamte IT Ihres Unternehmens. Ein Klick auf eine Leistung führt zu den Details.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- E-Mail-SecurityGehärtetes Microsoft 365 / Exchange Online, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- TelekommunikationTelefonanlage vor Ort oder in der Cloud – eingerichtet und betreut von uns.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Services
- SupportHilfe bei Störungen per Fernwartung oder vor Ort – mit festem Ansprechpartner.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- KundenportalTickets, Arbeitszeiten, Kontingent und IT-Dokumentation an einem Ort.
- BeratungEine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Größe und Budget passt.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Darauf können Sie sich verlassen
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Unterföhring und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden. Betreuung außerhalb der Geschäftszeiten vereinbaren wir im Servicevertrag.
Fernwartung und vor Ort
Die meisten Anliegen lösen wir per gesicherter Fernwartung – mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Für Hardware, Netzwerk und Telefonie kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Herstellerunabhängig
Keine Bindung an einen Hersteller: Bestehende Firewalls, Server und Telefonanlagen betreuen wir weiter, solange sie sicher sind.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Ja. Wir richten Telefonanlagen vor Ort oder in der Cloud ein und übernehmen bei Störungen von Internet oder Telefon mit unserem Provider-Service die Abstimmung mit Ihrem Anbieter.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Nach Aufwand mit 130 € netto je Stunde, über ein Stundenkontingent oder eine Pauschale. Jede Tätigkeit sehen Sie im Kundenportal. Wie Anfahrten berechnet werden, steht im Angebot.
Software, Microsoft 365, Benutzerkonten, Updates und die meisten Störungen erledigen wir per gesicherter Fernwartung – nur mit Ihrer Freigabe und protokolliert. Vor Ort kommen wir bei Hardware, Netzwerk, WLAN, Telefonanlage, Installationen und Umzügen.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Unterföhring: AHert, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons