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SupportIT-Service in Kranzberg
BABFE ist Ihr IT-Systemhaus in Kranzberg: Wir übernehmen Support, Wartung und Absicherung Ihrer IT, damit Sie sich auf Ihr eigentliches Geschäft konzentrieren können.
Kranzberg liegt rund zehn Kilometer westlich von Freising im Ampertal, am Rand des Donau-Isar-Hügellands. Die Gemeinde hat 25 Gemeindeteile, darunter Kranzberg, Hohenbercha, Thalhausen, Gremertshausen, Sickenhausen und Thurnsberg. Nachbarn sind Freising, Neufahrn bei Freising und Allershausen. In Kranzberg hat ein Hersteller von Geoinformationssystemen den Hauptsitz seines Deutschlandgeschäfts. Für Betriebe, Büros und Selbstständige in Kranzberg und den Ortsteilen übernehmen wir die IT-Betreuung – mit festem Ansprechpartner und Fernwartung, damit nicht jeder Handgriff einen Termin vor Ort braucht.
Wir betreuen Unternehmen im Landkreis Freising – in Kranzberg ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Kranzberg
Büros, Kanzleien und Praxen
Kleine Büros und Selbstständige brauchen eine IT, die ohne eigenen Administrator funktioniert. Wir setzen auf klare Berechtigungen, verschlüsselte Geräte, E-Mail-Security und eine Datensicherung, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
Internet und Telefonie absichern
Zwischen 25 Gemeindeteilen im Ampertal ist ein stabiler Anschluss Gold wert. Bei einer Störung klärt unser Provider-Service die Sache direkt mit Ihrem Anbieter; auf Wunsch planen wir einen zweiten Anschluss, etwa per Mobilfunk, als Ausfallreserve.
Mobil und im Homeoffice arbeiten
Wer zwischen Kranzberg, Freising und Kunden pendelt, braucht sicheren Zugriff von unterwegs. Notebooks verwalten wir zentral mit Intune, schützen Anmeldungen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verbinden das Team per VPN mit den Firmendaten.
Was wir für Ihre IT in Kranzberg übernehmen
Sie können einzelne Leistungen beauftragen oder Ihre IT komplett an uns abgeben. Hier finden Sie, was wir anbieten – mit Link zur jeweiligen Seite.
Produkte und Lösungen
- Next Generation FirewallsEine Firewall, die Angriffe erkennt, Zugriffe regelt und regelmäßig aktualisiert wird.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- VPN & Zero TrustHomeoffice, Außendienst und weitere Standorte sicher mit Ihrem Netz verbinden.
- Virtualisierung & BackupServer virtualisieren und Daten so sichern, dass die Wiederherstellung getestet ist.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceInternet oder Telefon gestört? Wir sprechen mit Ihrem Anbieter, bis es wieder läuft.
Service und Betreuung
- SupportHilfe bei Störungen per Fernwartung oder vor Ort – mit festem Ansprechpartner.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege Ihrer Systeme – planbar statt erst im Störungsfall.
- KundenportalAnfragen, Kontingent und Dokumentation Ihrer IT jederzeit im Blick.
- BeratungEhrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- PC-SicherheitscheckKostenloser Check Ihres Rechners mit verständlichem Ergebnis.
So betreuen wir Unternehmen in Kranzberg
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Kranzberg immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Kranzberg und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden. Betreuung außerhalb der Geschäftszeiten vereinbaren wir im Servicevertrag.
Kundenportal
Im Kundenportal sehen Sie Tickets, Arbeitszeiten, Ihr Kontingent und die Dokumentation Ihrer IT.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
So beginnt die Zusammenarbeit in Kranzberg
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Fragen und Antworten
Nein. Viele kleine und mittlere Unternehmen geben ihre IT komplett an uns ab. Intern reicht eine Person, die Anliegen sammelt und Freigaben erteilt.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Zugänge, Lizenzen und Verträge. Alles wird im Kundenportal dokumentiert. Die Übergabe stimmen wir – wenn gewünscht – direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab.
Ja – von der Einrichtung und Umstellung über Benutzer und Lizenzen bis zur Absicherung mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Microsoft Defender und Intune. Exchange Online härten wir gegen Phishing und Spam, auf Wunsch ergänzt um Hornetsecurity.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Kranzberg: MaxM, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons