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SupportIT-Service in Feldkirchen
BABFE ist Ihr IT-Systemhaus in Feldkirchen: Wir übernehmen Support, Wartung und Absicherung Ihrer IT, damit Sie sich auf Ihr eigentliches Geschäft konzentrieren können.
Feldkirchen ist eine Gemeinde im Osten des Landkreises München, direkt an den Autobahnen A 94 und A 99 und mit eigenem S2-Bahnhof an der Strecke nach Simbach. Dank der Nähe zur Neuen Messe München sind hier mehrere Gewerbegebiete gewachsen; angesiedelt haben sich vor allem Unternehmen der Medizintechnik. Nachbarn sind Haar und der Münchner Stadtbezirk Trudering-Riem. Für Betriebe, Vertriebsbüros und Dienstleister in Feldkirchen übernehmen wir die IT-Betreuung – mit festem Ansprechpartner, Fernwartung für den Alltag und kurzen Wegen, wenn wir vor Ort gebraucht werden.
Wir betreuen Unternehmen in der Stadt und im Landkreis München – in Feldkirchen ebenso wie in den Nachbargemeinden.
IT für Unternehmen in Feldkirchen
Praxen und Gesundheitswesen
Medizintechnik-Firmen arbeiten mit Produkt- und Kundendaten, die geschützt sein müssen. Wir trennen Netze, verschlüsseln Geräte, protokollieren die Fernwartung und sichern Daten täglich – abgestimmt auf Ihre Praxissoftware.
Mobil und im Homeoffice arbeiten
Für Vertrieb und Service, die bei Kunden und auf der nahen Messe unterwegs sind. Notebooks verwalten wir zentral mit Intune, schützen Anmeldungen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verbinden das Team per VPN mit den Firmendaten.
Gewerbe und Handwerk
Die Gewerbegebiete in Feldkirchen sind mit der Nähe zur Messe gewachsen. Wir richten Netzwerk, WLAN und Firewall ein, betreuen Arbeitsplätze und Telefonie und kommen vor Ort, wenn Hardware betroffen ist.
IT aus einer Hand – in Feldkirchen
Ob einzelnes Projekt oder laufende Betreuung: Diese Leistungen bieten wir Unternehmen an – herstellerunabhängig und mit offenen Preisen.
IT-Infrastruktur und Sicherheit
- Next Generation FirewallsNetzwerksicherheit mit Zyxel, OPNsense oder Ihrer bestehenden Firewall – eingerichtet, dokumentiert, gepflegt.
- Netzwerk & WLANSwitches, Verkabelung und WLAN, das im ganzen Gebäude stabil läuft.
- Endpoint-SecuritySchutz und Verwaltung aller Arbeitsplätze mit Microsoft Defender, Intune und Entra ID.
- VPN & Zero TrustSicherer Fernzugriff fürs Homeoffice und zwischen Standorten – mit NetBird, Zyxel oder OPNsense.
- Virtualisierung & BackupServer mit Hyper-V oder Proxmox und Datensicherungen, die sich zurückspielen lassen.
- E-Mail-SecuritySpam, Phishing und Schadsoftware abfangen, bevor sie im Postfach landen.
- TelekommunikationTelefonanlagen vor Ort und in der Cloud – Planung, Einrichtung und Betreuung.
- Provider-ServiceBei Internet- oder Telefonstörung klären wir die Sache direkt mit Ihrem Anbieter.
Service und Betreuung
- SupportEin fester Ansprechpartner, eigene Service-Rufnummer und Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
- Verträge & SLAsReaktionszeit, Servicezeiten und Stundenkontingent schriftlich festgelegt.
- WartungUpdates, Kontrollen und Pflege nach Plan, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
- KundenportalTickets, Arbeitszeiten, Kontingent und IT-Dokumentation an einem Ort.
- BeratungEhrliche Einschätzung Ihrer IT und ein Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- PC-SicherheitscheckKostenlos prüfen, wie gut Ihr Rechner geschützt ist – mit verständlichem Ergebnis.
Unser Servicemodell
Fernwartung und vor Ort
Schnelle Hilfe per Fernwartung, Einsätze vor Ort in Feldkirchen immer dann, wenn Geräte, Kabel oder Telefonie betroffen sind.
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung in Feldkirchen und weiß, was zuletzt gemacht wurde.
Planbare Reaktionszeit
Erste Reaktion innerhalb von 2 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten je nach Vertrag.
Kundenportal
Jede Anfrage und jede Arbeitsminute nachvollziehbar im Kundenportal – samt IT-Dokumentation, die Ihnen gehört.
Herstellerunabhängig
Wir empfehlen, was zu Ihnen passt, und übernehmen gern Systeme, die bei Ihnen bereits laufen.
Kontingente und SLAs
Nach Aufwand (130 € netto je Stunde), als Stundenkontingent oder Pauschale – Details unter Kontingente & SLAs.
So beginnt die Zusammenarbeit in Feldkirchen
- 1
Erstgespräch
Kostenfrei – bei Ihnen vor Ort oder per Teams.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Systeme und legen die Dokumentation im Kundenportal an.
- 3
Absicherung
Die wichtigsten Lücken zuerst, abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten.
- 4
Betreuung
Fester Ansprechpartner, Wartung nach Plan, jede Tätigkeit nachvollziehbar.
Gut zu wissen: IT-Service in Feldkirchen
Ihre IT-Dokumentation gehört Ihnen. Den Komplett-Export laden Sie jederzeit selbst im Kundenportal herunter – ohne Aufpreis.
Mit mehreren Ebenen: Firewall, E-Mail-Security, Endpoint-Security, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Updates. Einen ersten Eindruck vom Schutz Ihrer Rechner gibt der kostenlose PC-Sicherheitscheck.
Während der Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden eine erste Reaktion. Betreuung außerhalb dieser Zeiten ist je nach Servicevertrag möglich.
Mit einer Datensicherung, die zu Ihrer Umgebung passt – etwa mit Proxmox Backup Server oder einer Sicherung für Microsoft 365. Entscheidend ist der Test: Wir spielen Sicherungen regelmäßig probeweise zurück.
Sprechen Sie uns direkt an
Erstklassige IT beginnt mit einem ehrlichen Gespräch. Sie planen ein Projekt, suchen einen neuen IT-Partner im Großraum München oder möchten eine zweite Meinung? Die Erstberatung ist kostenfrei – persönlich bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Teams.
Anfrage sendenTitelbild Feldkirchen: Comcos, CC BY-SA 3.0 – Wikimedia Commons